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鼎誠紙品機(jī)械售后服務(wù) 分類:常見問題     來源:鼎誠紙品機(jī)械     日期:2018-10-02     閱讀:

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  1、免費(fèi)指派專門的售后人員,到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試,直至成功,并且負(fù)責(zé)培訓(xùn)操作人員,直到客戶完全能自行操作生產(chǎn)。
  2、整機(jī)質(zhì)保一年,在保修時(shí)間內(nèi)由于設(shè)備故障,我們保證三天內(nèi)派到技術(shù)人員上門進(jìn)行維修,如因客戶操作不當(dāng)?shù)绕渌驅(qū)е略O(shè)備出現(xiàn)故障,我們收取技術(shù)人員來往路費(fèi)及技術(shù)人員工費(fèi)。

  3、保修期內(nèi)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)件出現(xiàn)損壞以及不工作狀態(tài)等,我司可免費(fèi)換新的標(biāo)準(zhǔn)件,客戶需承擔(dān)運(yùn)費(fèi);


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